送貨與退貨

我們對澳洲境內所有超過 39.99 美元的訂單提供免費送貨服務

我們有7天退貨退款政策

這適用於未開封和未使用的產品。注意郵資由買家承擔

一旦我們收到商品,我們將退還相應金額,並在退款後通知您。

任何被視為損壞或有缺陷的物品將僅根據製造商保固條款進行更換

退貨地址

8A 42-46 Wattle Rd, Brookvale NSW 2100,布魯克維爾,新南威爾斯州,2100,澳洲。

對於電氣設備;請查看製造商的保固條款,因為不同公司的保固條款有所不同。請保留您的購買收據證明,因為沒有它,我們將不會發放替換品

如果您不能出示此證明,任何保固將失效。

要想在 7 天內獲得退款資格,您退回的商品必須是未使用、未開封且與您收到時的狀態相同。

它還必須位於原始包裝中且完好無損。

請不要將您的購買產品退還給製造商。

退款

物品必須是未開封的原包裝。該物品必須處於適銷狀態。

一旦收到並檢查您的購買商品,我們將向您發送電子郵件,通知您我們已收到您退回的商品。我們也會通知您結果並建議下一步

一旦獲得批准,我們就會處理您的退款。

在做出決定後的 3-5 個工作天內,款項將退還到您的信用卡或原始付款方式。

退款延遲或缺失 

如果您在指定天數內未收到退款,請在聯絡我們之前聯絡您的金融機構。

船運

所有訂單均免費寄送至澳洲境內

請注意,您將負責退回任何物品的運費。運費不退還

我們僅退還商品的費用。

請耐心等待送貨。我們對您的承諾是,我們將在您下訂單的當天或隔天出貨。

由於 COVID、快遞員和澳洲郵政的原因,一旦貨物離開我們的場所,我們就無法控制,所以請您保持警惕。

我們強烈建議對於退回給我們的任何價值超過 75 美元的物品使用包裹追蹤或保險,因為如果沒有物品已發送的證明,我們將不會退款或給予信用。

我們不提供國際運輸。

保證

我們所有的電器均為正品並附帶製造商的保固。每件產品的保固期都不同,因此請確保您親自記錄您的購買日期並保留收據

如果對上述內容還有任何疑問或問題,請發送電子郵件至 it@atsihairsupplies.com.au。

錯誤的送貨詳情

如果提供的詳細資訊不正確,並且退回了物品,則重新運送物品的費用必須由購買者承擔。

未能收集

如果您未能從指定的包裹儲物櫃或郵局領取物品,購買者必須支付物品的重新出貨費用。如果購買者選擇退款,則需支付全額減去運費。